O tom de voz que conquista: ajustes que fazem a diferença na comunicação. Por Vanessa Perin
O tom de voz é tão importante quanto as palavras que você escolhe. Imagine um médico comunicando um diagnóstico: se falar de forma acelerada ou monótona (“parada” demais), pode gerar ansiedade no paciente.
Agora pense em um vendedor que utiliza um tom confiante e acolhedor – ele conquista a atenção e cria empatia.
Ajustar o tom significa equilibrar a intensidade, a velocidade e a entonação.
Uma apresentação convincente não deve ser apressada nem muito pausada. Além disso, variar a entonação ao destacar pontos importantes ajuda a manter o interesse do ouvinte.
Treine sua dicção e ouça sua própria voz em gravações. Essas práticas ajudam a identificar ajustes necessários e a aprimorar sua comunicação, seja em vendas, negociações ou em liderança.
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