O “feedback” (diferente do “fodback”) é uma ferramenta poderosa para o crescimento de equipes, mas a eficácia dele depende de como ele é transmitido.

Imagine um gestor corrigindo um erro de forma vaga ou agressiva: o colaborador pode se sentir desmotivado. Agora, pense no impacto de uma comunicação assertiva, que aponta o problema com clareza e sugere soluções práticas.

A “cereja do bolo” está na combinação de empatia, clareza e objetividade. Use frases como: “Observei que…” ou “E se tentarmos desta forma?” para criar um ambiente de aprendizado. Além disso, valorize os acertos para reforçar a motivação: “Sua apresentação foi excelente, clara e bem-estruturada.”

Um feedback eficaz também inclui acompanhamento contínuo. Aponte os problemas com precisão, ofereça sugestões práticas para melhoria — “Notei um ponto a ajustar no relatório, o que acha de revisarmos juntos?” — e acompanhe os resultados para reforçar o aprendizado. Essa prática não só corrige erros, mas também estimula o engajamento e promove o crescimento de cada colaborador.

Transforme seus feedbacks em alavancas para o sucesso (seu, da equipe e, consequentemente, da empresa). Visite vanessaperin.com.br e descubra como aprimorar tanto a sua comunicação quanto a da sua equipe.

Confiança é essencial para convencer clientes sobre o valor de seu produto ou serviço.

Imagine um engenheiro de software explicando os benefícios de seu sistema a um cliente: se ele hesitar ou não demonstrar domínio, perderá credibilidade. Por outro lado, uma abordagem confiante e estruturada cria impacto e gera confiança imediatamente.

Para falar com autoridade, conheça profundamente o que você oferece. Pratique apresentações curtas, focando nos diferenciais e benefícios. Assim, você estará preparado para responder dúvidas e transmitir segurança em qualquer situação.

Uma dica extra: prepare um “mini pitch” por semana. Assim, você varia a forma de comunicar seu produto/serviço/negócio e desenvolve as habilidades comunicativas.

Descubra como destacar seus produtos ou serviços. Saiba mais em vanessaperin.com.br.

Ser um bom palestrante vai além de falar bem: envolve engajar, inspirar e transmitir sua mensagem com impacto. Um indicador importante é o feedback do público.

A reação das pessoas, como olhares atentos e perguntas no final, mostra se sua palestra está atingindo o objetivo.

Outro ponto essencial é avaliar sua própria performance. Grave suas apresentações e observe aspectos como tom de voz, linguagem corporal e clareza.

1. Abra com uma história envolvente, uma pergunta intrigante ou um dado impactante.
   “Você sabia que 75% das pessoas têm medo de falar em público? Mas, hoje, vou mostrar como superar esse medo e transformar sua mensagem em poder.”
2. Use referências que “casem” com a audiência.
   Se estiver palestrando para empreendedores, diga:
   “Todos aqui sabem como é desafiante conquistar o primeiro cliente, mas também sabem como essa conquista muda tudo”.
3. Estude sobre linguagem corporal e pratique. Movimente-se no palco para transmitir energia, não parecendo um jogo de pingue-pongue. Use gestos abertos para reforçar ideias e mostre autenticidade no sorriso e nas expressões faciais.
4. Fale mais alto e mais devagar ao introduzir uma ideia importante: “Pense nisto: a comunicação pode ser sua maior vantagem competitiva”. Abaixe o tom e pause para criar suspense: “Mas o que acontece quando você não é claro?…”
5. Inclua imagens condizentes com o conteúdo nos slides e palavras-chave em vez de textos longos.
6. Relate uma experiência pessoal.
   “Quando comecei, também sentia medo de falar em público. Mas, ao entender que ninguém espera perfeição, tudo mudou. Mudou principalmente ao assistir ao documentário “O poder da vulnerabilidade”, da Brené Brown. Assista também.”
7. Faça perguntas diretas ou peça interação: “Quem aqui já teve medo de apresentar uma ideia importante? Levantem a mão.” Use dinâmicas rápidas, como pedir que eles discutam em duplas algo que você abordou.
8. Reforce sua mensagem central com uma frase memorável: “Lembre-se: sua mensagem tem o poder de transformar vidas, começando pela sua”.
9. Ensaie diante do espelho ou grave sua apresentação. Ao rever, ajuste pausas e ritmo de fala, posicionamento e gestos e pratique responder perguntas para se sentir seguro durante a interação.
10. Responda com empatia e segurança

Se alguém fizer uma pergunta complexa, reconheça:
“Excelente pergunta! Isso mostra como o tema é relevante. (Em seguida, responda à pergunta).

Ajustes contínuos garantem evolução e tornam cada palestra uma experiência inesquecível.

Eleve suas palestras para o próximo nível. Acesse vanessaperin.com.br e agende seu horário para aprimorar suas habilidades comunicativas.

A palavra escrita tem um poder imenso na comunicação empresarial. Um e-mail de vendas perfeitamente estruturado pode ser a diferença entre fechar um negócio ou ser ignorado.

Para isso, é crucial que o texto seja claro, persuasivo e tenha uma chamada para ação atrativa.

Pense em um lojista que precisa atrair clientes para uma promoção. Ao invés de um texto genérico, ele utiliza uma narrativa que cria urgência, explica os benefícios do produto e inclui um link direto para compra.

Essa abordagem converte porque conecta-se emocionalmente com o público.

Quer escrever textos que vendem? Conheça estratégias eficazes em vanessaperin.com.br.