Do falar ao vestir… tudo comunica. O que você está comunicando? Por Vanessa Perin
Com o advento da tecnologia e com a competitividade exacerbada deste “novo mundo pós-pandemia”, estamos ainda mais preocupados em entregar resultados, vender e faturar mais, mas esquecemo-nos de que tudo comunica.
Desde o quê (e COMO você fala) até a forma que se veste, que anda, que se movimenta, que gesticula… absolutamente TUDO COMUNICA.
A comunicação está presente em todo lugar.
Veja só: ela acontece nos corredores das empresas, nas vendas, nas negociações, nas ligações, nas trocas de mensagens eletrônicas, nos bate-papos informais, nas redes sociais… em todo lugar.
A comunicação é a arte de tornar algo comum para duas ou mais pessoas; ela, portanto, não é luxo, é necessidade.
O que você está comunicando?
Seu corpo “fala”. Que mensagem ele está transmitindo?
Como você quer ser visto pelos seus clientes?
Se você quer ser visto como referência, você precisa transmitir confiança. Para transmitir confiança, tudo o que você fala precisa estar coerente com a forma que fala, com a com o modo que você se veste e com a sua postura.
A seguir, 5 passos para uma comunicação eficaz:
1- Ao se comunicar com alguém, faça contato visual.
“Os olhos são a janela da alma”, mas também são a “janela da venda”. O “olho no olho” gera conexão e, consequentemente, credibilidade.
2- Sorria e você estará dizendo “eu estou aberto”; “eu estou feliz”; “eu estou disponível”.
3- Demonstre interesse genuíno: abra sua linguagem corporal. Postura ereta, braços descruzados e aura relaxada.
4- Seja claro (organize seu pensamento) e seja objetivo. Afinal de contas, na correria do dia a dia, ninguém tem tempo para enrolação; vá direto ao ponto.
5- Encontre um traje “meio-termo”, algo que transmita disponibilidade (e não distanciamento) e seriedade (em vez de infantilidade).
Seguindo esses passos, você já sentirá uma grande diferença em sua comunicação, mas, se você quiser dominá-la, não hesite em me chamar no Instagram @vanessaperinn para trocarmos uma ideia.